Возврат средств

Условия возврата

Мы предоставляем возврат средств в течение 7 календарных дней с момента оплаты при условии, что Пользователь не использовал Услуги (не подключался к серверам).

Как оформить возврат

1. Напишите в поддержку Telegram: @ghostbite_vpn_bot
2. Укажите причину возврата
3. Дождитесь подтверждения от администратора

Сроки

Возврат производится в течение 3-10 рабочих дней на то же платёжное средство, с которого была произведена оплата.

Исключения

• Возврат не производится при фактическом использовании Услуг (наличие подключений к серверам);
• Возврат не производится по истечении 7 дней с момента оплаты;
• По иным причинам возврат рассматривается в индивидуальном порядке.